Reglamento europeo 2612004

Reglamento 261 de la ue de 2004 sobre el coronavirus

El Reglamento de la UE sobre los derechos de los pasajeros aéreosDesde que se aprobó el Reglamento 261 de la UE en 2004, los pasajeros están protegidos contra las graves perturbaciones de los vuelos. La legislación confirma que los retrasos prolongados, las cancelaciones, la pérdida de conexiones y las nuevas reservas de vuelos causan grandes molestias al pasajero y, por lo tanto, los pasajeros afectados deben ser compensados.

El reglamento de la UE está en vigor para proteger a los pasajeros de las molestias causadas por los largos tiempos de espera o las cancelaciones de vuelos, que la compañía aérea tenía la facultad de evitar. Esta es la sentencia en su totalidad:  «Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos».  El reglamento ofrece a los pasajeros protección contra las perturbaciones del viaje, y también sirve de incentivo para que las compañías aéreas mantengan una operación más puntual. Estos derechos también se aplican a los pasajeros que viajan con un paquete de vacaciones.

Reglamento ue 261 de 2004 pdf

Ejemplo: Usted vuela con KLM de Bangkok a Ámsterdam y llega con un retraso de 3,5 horas. En esta situación, tiene derecho a una indemnización por pérdida de tiempo. Sin embargo, si hubiera volado con EVA Air, según el Reglamento 261/2004, no tendría derecho a indemnización.

Además de que el Reglamento 261/2004 sólo es aplicable dentro de la UE, también se ha establecido que sólo tienes derecho a indemnización si llegas a tu destino final con más de tres horas de retraso. Como pasajero de avión, tiene derecho a una compensación por pérdida de tiempo en las siguientes situaciones:

El Reglamento 261/2004 establece que usted, como pasajero de avión, tiene derecho a recibir atención durante su espera en el aeropuerto. Esto incluye la provisión de comida y bebida para un retraso superior a dos horas, pero también el alojamiento en un hotel si es necesario. A partir del momento en que llegue a su destino final con más de tres horas de retraso, también puede tener derecho a una indemnización. El importe de la indemnización se basa en la distancia del vuelo.

Eu 261 vuelo cancelado

El Reglamento sobre compensación de vuelos (CE nº 261/2004) es un reglamento de la legislación de la UE que establece normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros en caso de denegación de embarque, cancelación de vuelos o grandes retrasos de los mismos. Exige una indemnización de entre 250 y 600 euros[1] en función de la distancia del vuelo para los retrasos de más de dos horas,[2] las cancelaciones o la denegación de embarque por overbooking. Los retrasos inferiores a dos horas no dan derecho a ningún tipo de indemnización, incluso si el retraso ha sido calificado como no extraordinario. Las compañías aéreas deben proporcionar refrigerios y alojamiento cuando sea necesario. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha interpretado los derechos de los pasajeros de forma estricta, de modo que prácticamente no hay excepciones para que las aerolíneas eludan sus obligaciones por incumplimiento de contrato.

No se aplica a los vuelos en helicóptero, a cualquier vuelo que no sea operado por una aeronave de ala fija, ni a los vuelos desde el aeropuerto de Gibraltar[2] Aunque Suiza y Noruega no son miembros de la UE, el reglamento se aplica a los vuelos con destino y origen en estos países como si fueran estados miembros en virtud de acuerdos bilaterales[3].

Ley de la ue de cancelación de vuelos covid-19

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Los retrasos y cancelaciones de vuelos son una parte inevitable de los viajes en avión. En Estados Unidos, las aerolíneas tienen poca obligación de ayudar a los pasajeros cuyos vuelos se retrasan o cancelan, más allá de cambiarles la reserva en el siguiente vuelo disponible a su destino. (Esto es lo que hay que hacer cuando el vuelo se retrasa o se cancela en EE.UU.) Pero cuando se viaja dentro de la Unión Europea, la normativa favorece realmente al pasajero.

En su página web, el Departamento de Transporte de EE.UU. dice: «No hay leyes federales que obliguen a las aerolíneas a proporcionar a los pasajeros dinero u otra compensación cuando sus vuelos se retrasan. Cada aerolínea tiene sus propias políticas sobre lo que hará por los pasajeros retrasados. Si su vuelo sufre un gran retraso, pregunte al personal de la aerolínea si le pagarán las comidas o una habitación de hotel. Mientras que algunas aerolíneas ofrecen estas comodidades a los pasajeros, otras no ofrecen ningún tipo de servicio a los pasajeros varados».